Términos y condiciones

1. Datos del vendedor

El presente contrato de compraventa a distancia se celebra entre el usuario y:

Nombre comercial: SCULPT4US
Razón social: BEAUFIT S.L.
NIF/CIF: B66634908
Domicilio social: Calle Marie Curie, 5, 28521 Rivas-Vaciamadrid, España
Correo electrónico: info@beaufit.eu
Sitio web: www.sculpt4us.com

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones de Venta (en adelante, las “Condiciones”) regulan la relación contractual entre BEAUFIT S.L. y el usuario en relación con la adquisición de productos a través de la tienda online www.sculpt4us.com, operada mediante la plataforma Shopify.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies aplicables al sitio web.

3. Condiciones de uso del sitio web

El acceso al sitio web es gratuito y no requiere registro previo para navegar por el catálogo de productos. No obstante, para realizar un pedido, el usuario deberá facilitar los datos necesarios para su correcta gestión, como el nombre, dirección de envío, correo electrónico y los datos necesarios para procesar el pago.

El usuario deberá tener al menos 18 años para realizar compras en la tienda. BEAUFIT S.L. no asume responsabilidad por compras realizadas por menores sin la autorización de sus padres o tutores legales.

4. Proceso de compra

La tienda online de SCULPT4US opera a través de la plataforma Shopify. El proceso de compra se desarrolla de la siguiente manera:

1. Selección de productos: el usuario navega por el catálogo y añade los productos deseados al carrito de compra.
2. Revisión del carrito: el usuario puede revisar y modificar los productos seleccionados antes de proceder al pago.
3. Datos de envío y facturación: el usuario facilita los datos necesarios para la gestión del pedido.
4. Selección del método de pago: el usuario elige entre los métodos de pago disponibles en la tienda.
5. Confirmación y pago: el usuario revisa el resumen del pedido y confirma la compra.
6. Confirmación del pedido: una vez completado correctamente el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación y los datos correspondientes al pedido.

Cuando el pedido sea enviado, el usuario recibirá la información de seguimiento.

El contrato de compraventa se perfeccionará de acuerdo con el procedimiento de confirmación establecido en la tienda online.

5. Precios e impuestos

Todos los precios indicados en la tienda online están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

BEAUFIT S.L. se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento. No obstante, los productos adquiridos se facturarán al precio indicado en el momento de la confirmación del pedido.

Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de que el usuario confirme la compra, permitiéndole conocer el importe total del pedido antes de finalizar el proceso.

6. Métodos de pago

SCULPT4US acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito: Visa, Mastercard y American Express.

• PayPal.

Los pagos se procesarán a través de las pasarelas de pago habilitadas en la tienda online.

Los datos completos de las tarjetas bancarias no son almacenados directamente por BEAUFIT S.L., sino que son procesados por los proveedores de servicios de pago correspondientes.

En caso de que un pago sea rechazado o no pueda completarse correctamente, el pedido podrá quedar pendiente o ser cancelado.

7. Envíos

7.1. Ámbito geográfico

SCULPT4US realiza envíos a la Península Ibérica (España peninsular) y Portugal.

7.2. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables serán los indicados durante el proceso de compra y antes de la confirmación definitiva del pedido.

• Envío gratuito para pedidos con un importe igual o superior a 60 € (IVA incluido).

• Para pedidos con un importe inferior a 60 €, el coste de envío estándar en España (península) es de 5,99 € (IVA incluido).

7.3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido, dependiendo del destino y del método de envío seleccionado.

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a BEAUFIT S.L., como incidencias logísticas, periodos de alta demanda, días festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias de fuerza mayor.

7.4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico la información necesaria para realizar el seguimiento del envío, cuando dicho servicio esté disponible.

7.5. Incidencias en la entrega

El usuario es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta.

En caso de que el pedido no pueda ser entregado por causas imputables al usuario, como una dirección incorrecta o incompleta, ausencia reiterada o rechazo injustificado del pedido, podrán aplicarse los gastos adicionales de transporte que correspondan, de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, contado desde el día en que él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicar su decisión de forma inequívoca antes de que finalice dicho plazo a través de:

Correo electrónico: info@beaufit.eu

El usuario podrá indicar en el asunto: “Desistimiento — Pedido n.º [número de pedido]”.

Una vez comunicado el desistimiento, el usuario deberá devolver los productos dentro del plazo legal aplicable.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable en los supuestos previstos legalmente, entre ellos los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Dada la naturaleza de determinados productos comercializados por SCULPT4US, como complementos alimenticios y productos de cuidado corporal, no se admitirán devoluciones de aquellos productos cuando se encuentren dentro de una excepción legal al derecho de desistimiento, por ejemplo cuando hayan sido desprecintados y concurran razones de protección de la salud o higiene.

9. Devoluciones

9.1. Condiciones para la devolución

Sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor, para que una devolución pueda ser gestionada, el producto deberá encontrarse en las condiciones exigibles según el motivo de la devolución.

Cuando corresponda, deberá conservar su embalaje, etiquetas, precintos y demás elementos originales.

El usuario deberá facilitar el número de pedido o justificante de compra correspondiente.

9.2. Coste de devolución

En los casos de desistimiento:

• Devoluciones por desistimiento: el coste de envío de la devolución es de 5,90 €, que se deducirán del importe a reembolsar.

• Productos defectuosos o con error en el pedido: BEAUFIT S.L. asumirá íntegramente los gastos de recogida y reenvío.

9.3. Procedimiento de devolución

Para solicitar una devolución:

1. El usuario deberá contactar con SCULPT4US a través de info@beaufit.eu, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
2. SCULPT4US facilitará, cuando corresponda, las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
3. El producto deberá enviarse correctamente embalado siguiendo las instrucciones facilitadas.
4. Una vez recibido el producto, se comprobará su estado y se tramitará el reembolso cuando proceda.

9.4. Reembolsos

Los reembolsos se efectuarán conforme a los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable.

Cuando corresponda, el reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario para la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio y ello sea legalmente admisible.

10. Garantías legales

Los productos comercializados a través de SCULPT4US estarán sujetos al régimen de garantías y conformidad previsto en la legislación española y europea que resulte aplicable.

En caso de que el producto recibido presente una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa vigente.

Para comunicar cualquier incidencia relacionada con la conformidad de un producto, el usuario podrá contactar con:

info@beaufit.eu

11. Uso de los productos y responsabilidad

Los productos deberán utilizarse de acuerdo con las indicaciones, modo de empleo, dosis recomendadas, advertencias, condiciones de conservación y demás información incluida en su etiquetado.

El usuario es responsable de leer dicha información antes de utilizar o consumir el producto.

La información disponible en SCULPT4US sobre nutrición, suplementación, bienestar, cuidado corporal o rendimiento tiene carácter informativo y divulgativo y no sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario.

En caso de embarazo, lactancia, patologías, tratamientos farmacológicos, alergias, intolerancias o cualquier otra circunstancia que pueda afectar al uso de un producto, se recomienda consultar previamente con un profesional sanitario y atender en todo caso a las advertencias específicas indicadas en el etiquetado.

BEAUFIT S.L. no será responsable de los daños derivados de un uso contrario a las instrucciones o advertencias del producto, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponderle.

12. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web de SCULPT4US, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, vídeos, gráficos y demás elementos, son propiedad de BEAUFIT S.L. o se utilizan con la correspondiente autorización de sus titulares.

Estos contenidos se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación sin la correspondiente autorización, salvo en aquellos supuestos permitidos por la legislación vigente.

13. Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario se suscriba a la newsletter o acepte expresamente recibir comunicaciones comerciales de SCULPT4US, podrá recibir información sobre productos, novedades, contenidos, promociones y otras comunicaciones relacionadas con la marca.

El usuario podrá retirar su consentimiento y darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las propias comunicaciones o a través de:

info@beaufit.eu

La baja de las comunicaciones comerciales no afectará a los mensajes transaccionales necesarios para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones u otras operaciones solicitadas por el usuario.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios durante el proceso de compra y el uso del sitio web se regirá por la Política de Privacidad de SCULPT4US, disponible en este mismo sitio web.

El tratamiento se realizará de acuerdo con la normativa de protección de datos que resulte aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

15. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española vigente y con la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

En particular, resultará de aplicación la normativa vigente en materia de comercio electrónico, contratación a distancia y protección de consumidores y usuarios.

16. Jurisdicción y resolución de conflictos

Para cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, se respetarán en todo caso las normas imperativas relativas a competencia territorial y protección de consumidores.

17. Modificaciones de las condiciones

BEAUFIT S.L. podrá modificar las presentes Condiciones cuando resulte necesario, por ejemplo, para adaptarlas a cambios legislativos, técnicos, operativos o relativos a los servicios ofrecidos.

Las condiciones aplicables a cada compra serán aquellas que se encuentren vigentes y resulten aplicables en el momento de realizar el pedido.