Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web de SCULPT4US es:

Nombre comercial: SCULPT4US
Razón social: BEAUFIT S.L.
NIF/CIF: B66634908
Domicilio social: Calle Marie Curie, 5, 28521 Rivas-Vaciamadrid, España
Correo electrónico: info@beaufit.eu
Sitio web: www.sculpt4us.com

2. Datos personales que se recopilan

BEAUFIT S.L., a través de su tienda online alojada en Shopify, puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de contacto e identificación: nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Datos de cuenta: credenciales y demás información asociada cuando el usuario crea una cuenta de cliente.
Datos financieros y de pago: información necesaria para procesar el pago, gestionada a través de los proveedores y pasarelas de pago habilitados en la tienda. BEAUFIT S.L. no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.
Datos de transacciones: historial de pedidos, productos adquiridos, importes, facturación e información de envío.
Datos de comunicaciones: mensajes enviados a través del formulario de contacto, atención al cliente, correo electrónico u otros canales habilitados.
Datos técnicos, de dispositivo y navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, información de interacción y datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.
Datos de suscripción a comunicaciones comerciales: dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación cuando el usuario se suscribe voluntariamente a la newsletter o acepta recibir comunicaciones comerciales.

Estas categorías siguen esencialmente las previstas en la política utilizada como referencia.

3. Fuentes de información personal

Los datos personales pueden ser obtenidos directamente del usuario, entre otros, en los siguientes momentos:

Al realizar un pedido en la tienda online.
Al crear o utilizar una cuenta de cliente.
Al cumplimentar el formulario de contacto.
Al contactar con el servicio de atención al cliente.
Al suscribirse a la newsletter o aceptar comunicaciones comerciales.
A través de cookies y tecnologías similares, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
A través de las interacciones con los perfiles de SCULPT4US en redes sociales, cuando el usuario decide contactar o interactuar con la marca mediante dichas plataformas.

4. Finalidad del tratamiento y base jurídica

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestión y ejecución de pedidos: procesamiento del pedido, cobro, facturación, preparación, envío y atención posterior a la compra.
Base jurídica: ejecución de un contrato.

Gestión de cuentas de cliente: creación y administración de la cuenta y de las funcionalidades asociadas.
Base jurídica: ejecución de un contrato.

Atención al cliente: gestión de consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones.
Base jurídica: ejecución de un contrato y/o interés legítimo, según corresponda.

Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de consumo y demás obligaciones aplicables.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

Comunicaciones comerciales y newsletter: envío de información comercial, novedades, contenidos y promociones cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que permita dicho tratamiento.
Base jurídica: consentimiento y, cuando legalmente proceda, la base jurídica aplicable.

Análisis y mejora del sitio web: obtención de estadísticas y análisis destinados a conocer el funcionamiento y uso de la tienda y mejorar la experiencia del usuario.
Base jurídica: [INTERÉS LEGÍTIMO Y/O CONSENTIMIENTO, SEGÚN LA HERRAMIENTA Y CONFIGURACIÓN UTILIZADA].

Publicidad personalizada y remarketing: cuando se utilicen tecnologías publicitarias que requieran consentimiento.
Base jurídica: consentimiento.

Prevención del fraude y seguridad: protección de la tienda, los usuarios y las operaciones frente a usos fraudulentos o ilícitos.
Base jurídica: interés legítimo y/o cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.

La política de referencia contempla estas mismas finalidades y distingue entre contrato, obligación legal, consentimiento e interés legítimo.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser tratados o comunicados a terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios, gestionar las compras o cumplir obligaciones legales. Entre ellos podrán encontrarse:

Shopify y las entidades de su grupo o proveedores correspondientes: como plataforma tecnológica utilizada para gestionar la tienda online.
Proveedores de servicios de pago: Visa, Mastercard, American Express, PayPal y Shopify Payments, para el procesamiento seguro de los pagos. Cada entidad actúa como responsable independiente del tratamiento y dispone de su propia política de privacidad.
Empresas logísticas y de transporte: para preparar, gestionar, transportar y entregar los pedidos.
Proveedores de email marketing:
Proveedores de analítica y publicidad: sujetos a la configuración de consentimiento correspondiente.
Proveedores tecnológicos y otros prestadores de servicios: cuando sea necesario para el funcionamiento y mantenimiento de la tienda.
Administraciones Públicas, autoridades y organismos competentes: cuando exista una obligación legal.

BEAUFIT S.L. no venderá los datos personales de los usuarios a terceros para sus propios fines comerciales.

La política de Sculpt4us contempla Shopify, proveedores de pago, logística, email marketing, analítica y Administraciones Públicas como categorías de destinatarios.

6. Relación con Shopify

La tienda online de SCULPT4US utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.

Como consecuencia de ello, Shopify puede tratar determinados datos personales necesarios para proporcionar su plataforma y los servicios asociados, de acuerdo con sus propios términos, políticas y acuerdos aplicables en materia de protección de datos.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos realizado por Shopify, el usuario puede consultar la información de privacidad proporcionada por dicha plataforma.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por SCULPT4US pueden tratar datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

La política utilizada como referencia ya contempla expresamente la posibilidad de transferencias internacionales derivadas del uso de Shopify y de sus proveedores.

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los periodos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades.

Con carácter general:

Datos de pedidos y facturación: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
Datos de cuenta de cliente: mientras la cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos que legalmente correspondan.
Datos utilizados para newsletter y comunicaciones basadas en consentimiento: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja, sin perjuicio de la conservación necesaria para acreditar dicho consentimiento o atender responsabilidades.
Datos obtenidos mediante cookies: durante los periodos indicados en la Política de Cookies y/o en la herramienta de gestión del consentimiento.
Datos de consultas, incidencias y reclamaciones: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, durante los plazos de prescripción correspondientes.

9. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer, cuando corresponda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, transmitirlos a otro responsable.
Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en las circunstancias previstas legalmente.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Estos son los derechos contemplados en la política de referencia, a los que he añadido explícitamente la retirada del consentimiento para que quede más claro para el usuario.

10. Cómo ejercer los derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá dirigirse a BEAUFIT S.L. mediante:

Correo electrónico: info@beaufit.eu
Dirección postal: Calle Marie Curie, 5, 28521 Rivas-Vaciamadrid, España

La solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer e incluir la información necesaria para poder identificar al solicitante y tramitar la petición.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmar su identidad.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.

11. Derecho a reclamar ante la AEPD

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La política de referencia identifica a la AEPD como autoridad de control y recoge su dirección en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

12. Seguridad de los datos

BEAUFIT S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes.

La tienda online utiliza Shopify como plataforma tecnológica, junto con las medidas de seguridad proporcionadas por dicha plataforma y por los proveedores que intervienen en las operaciones.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Datos de menores

Los servicios de la tienda online no están dirigidos específicamente a menores de 14 años y no se pretende recopilar conscientemente datos personales de menores de dicha edad sin la correspondiente legitimación.

Si un padre, madre o tutor legal considera que un menor ha proporcionado datos personales indebidamente a SCULPT4US, podrá ponerse en contacto mediante info@beaufit.eu para solicitar la adopción de las medidas correspondientes.

La política de referencia utiliza igualmente los 14 años como límite en materia de recogida de datos personales.

14. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

SCULPT4US no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros. Cuando el usuario acceda a un servicio externo, deberá consultar las condiciones y políticas de privacidad aplicables a dicho servicio.

15. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica válida, SCULPT4US podrá enviar comunicaciones relacionadas con productos, novedades, promociones y contenidos de la marca.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace habilitado en las comunicaciones comerciales o contactando mediante info@beaufit.eu.

La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, incidencias u otros servicios solicitados por el usuario.

16. Cookies y tecnologías similares

SCULPT4US puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web y, cuando corresponda y el usuario haya prestado su consentimiento, cookies destinadas a analítica, personalización o publicidad.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración estará disponible en la Política de Cookies de SCULPT4US.

El usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el mecanismo de gestión del consentimiento disponible en el sitio web.

17. Modificaciones de la Política de Privacidad

BEAUFIT S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o relacionados con los tratamientos de datos realizados.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por los medios que resulten apropiados.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.